据最近一组数据显示,三名年轻人共投入20万,在某商场开了一家小食品店,但初次日营业额仅为79元。
经过调查,发现该店的经营模式有些过时,无法吸引到现代消费者的眼球。
首先是展示方式,店家使用的是传统的“看得见摸得到”的模式,完全没有考虑到现代人的消费习惯。现代消费者更注重商品的品质和服务,比如人工智能的智能货架,可以直观地展示商品信息,让消费者更轻松地做出消费决策,器材升级会让现代消费者更加信任这个品牌。
其次是购物体验,现代人注重购物的感官体验,而该店的装修十分陈旧,几乎没有美感可言,对于现代人的审美标准来说完全不够用。如果店家能够引进更加现代、时尚的装修和前沿智能化技术,包括地垫感应、智能导购、动态标签等,将会吸引更多的顾客前来消费。
无论是从展示型态,还是购物体验,这家店都明显滞后于时代潮流,加之业主没有给予更多的投入和支持,自然难以取得足够的收益。可以说,商家购置这些设备对于未来的投资,是必不可少的一环。
新零售时代,时尚和技术已经成为了消费者对于品牌的必要条件,如果商铺在这些方面落后,自然也就容易被淘汰。