工作总结是对一段时间内工作的梳理与回顾，有助于发现问题并制定改进措施。下面介绍一种常用的工作总结的格式与要点。
一、摘要
在工作总结的开头，写下一个简明扼要的摘要，概括性地描述你所进行的工作内容和取得的主要成果。
二、工作内容
详细地列出你所参与的工作项目或任务，包括每个项目的目标、进展情况、遇到的问题和解决方案等信息。
三、经验与教训
总结过去一段时间内的工作经验，包括成功的经验和失败的教训，有助于以后工作中的改进和提高。
四、问题与建议
列出在工作过程中发现的问题和不足之处，并提出相应的改进建议，为下一阶段的工作提供参考。
五、展望与计划
在总结的末尾，展望未来的工作发展方向，制定下一阶段的工作计划，有利于整体工作的连续性和进步。