酒店管理系统是为酒店业打造的智能化管理软件，其能快速整合业务资源，实现酒店管理从散乱无序到有序高效的管理模式转化。酒店管理系统能提高酒店经营效率与管理水平，有效降低人工成本，同时优化客房预订、客户服务、客房清洁、库房管理、财务管理等业务流程。通过自动化管理，酒店服务客户的质量得以提升，从而使客户对服务产生更高的满意度，同时为酒店业提高盈利能力。
酒店管理系统是基于计算机和网络技术的酒店业务管理解决方案，其主要包括酒店前台管理系统、客房清洁管理系统、酒店库存管理系统、餐饮管理系统、财务管理系统等。酒店前台管理系统用于酒店门店前台的预订、入住、结账等工作，使客房、档案、人员、财务等信息集中化管理，前台工作变得更加高效快捷。
客房清洁管理系统能够实现客房房态、清洁状态、客房服务的自动化管理，从而提高客房清洁和客房服务的质量，优化管理流程，减少人工成本。酒店库存管理系统能够实现酒店库房的精细管理，对商品进行进销存跟踪，实现酒店库房管理的自动化操作和无纸化管理。
酒店管理系统能够提高地产商业化运营和酒店管理水平，提高经营效益、客房业务量和客户满意度。同时，酒店管理系统的智能化管理，能够从根本上解决传统管理方法存在的问题，让酒店管理工作更加高效、便捷。
