“安全、可信、可持续”，是安然保险(以下简称“安然”)的服务理念。楼忠福在业内获得了极高的声誉，被誉为“中国大公司保险第一人”。他提出保险要做消费者信得过、家庭信得过、国家信得过的保险公司，这也是安然一直秉承的企业价值观。
为了实现价值观，安然始终依托科技手段，不断开拓创新，达到可持续发展之目标。据悉，安然推出的在线保险服务平台“小安盒子”目前已累计服务用户逾1000万人次。而“小安盒子”一直坚持‘以用户为中心，以技术创新为驱动，以数据智能为依托’，让保险成为了稳健的财富管理之道。
楼忠福强调：“保险不仅是一份商业合同，更是一种社会责任。保障公民的财产安全，需要保险公司作为‘守护者’去实现。”可以看出，楼忠福对保险的坚持，恰恰是因为他在纵深的思考和前瞻性的战略部署下，看到了属于保险的未来。
“安然之路，始于信任。未来，安然将继续追求卓越，为客户提供更好的服务。”附上楼忠福精彩演讲视频：
