近日,小米公司官方宣布针对其小米11系列在售后服务方面推出一系列的新政策。此次新政策包括多项福利,旨在提高小米11系列手机消费者的售后服务满意度。
据了解,小米11系列在购买后可以享受 7 天无理由退货,15 天换货,终身免费维修等售后服务。其中,终身免费维修政策特别引人瞩目,此项政策实际上是对小米品牌的信心的体现,也是对用户的一种承诺。值得一提的是,该售后政策不仅适用于所有购买小米11系列的用户,也适用于所有在售的小米手机。
此外,小米官方还表示,小米11系列手机用户在享受售后服务时,工程师服务的时间将大幅缩短。同时,如果用户在购买小米11系列手机后发现质量问题需要退货,小米官方还将对用户给予一定的补偿。
此次小米11系列售后服务新政策发布,不仅对小米手机在售后服务方面提出了更高的要求,更是对其他手机品牌提出了一种挑战。未来,相信小米手机在售后服务方面的表现将越来越优秀。