2017年，京东作为电商行业的后来者，推出了自己的智能配送机器人配送服务。在此之前，京东一直在依赖自有物流系统进行配送，而在持续发力前置仓布局后，京东的配送业务也迎来了新的挑战。
然而，去年京东物流内部陷入了一波大调整。2019年11月，京东物流CEO王振辉宣布正式辞职，由京东副总裁任法融接任。然而，自接任以来，任法融面临了不少的困难，例如：
- 外部快递行业竞争激烈，三大快递公司占据市场份额，并且这些快递公司也开始采用智能化技术提高服务质量，进一步压缩京东物流的市场份额；
- 京东内部改革，减少对物流业务的投入，导致京东物流屡次降薪裁员。
今年1月，有消息称，京东物流将退出事业部与公司层级，由独立子公司京东物流运营。
对此，任法融表示，京东物流此次退出事业部层级，是为了对京东物流的品牌价值、业务发展、以及组织结构进行再奠基础，京东物流未来任重道远，将继续积极发展，打造全球物流科技领导者。
