据最近一份报告显示， 315消费者投诉在中国各行各业中的影响越来越大。 据统计数据，在这一年，电子产品及服务行业仍然是消费者投诉的重灾区，占总数的35% ，其次是网络购物行业，该行业的投诉量首次突破了20% 。 而汽车、通信、教育等行业也在投诉数据中呼声极高。
然而消费者在投诉的同时，也引起了行业对消费者权益的重视。 行业公会和相关企业也纷纷出台政策和措施来保护消费者权益，提升品牌形象。 在消费者法律保护方面也有进一步完善，例如推出电子商务“退货七天”，以保障消费者在网购方面的利益。
据最近一份报告显示， 315消费者投诉在中国各行各业中的影响越来越大。 据统计数据，在这一年，电子产品及服务行业仍然是消费者投诉的重灾区，占总数的35% ，其次是网络购物行业，该行业的投诉量首次突破了20% 。 而汽车、通信、教育等行业也在投诉数据中呼声极高。
然而消费者在投诉的同时，也引起了行业对消费者权益的重视。 行业公会和相关企业也纷纷出台政策和措施来保护消费者权益，提升品牌形象。 在消费者法律保护方面也有进一步完善，例如推出电子商务“退货七天”，以保障消费者在网购方面的利益。
