会员制(membership)是指在商业、服务等行业中,将消耗者区分为会员和非会员两类,会员可以享受具有特殊特权的服务及折扣等优惠,非会员只能购置通俗商品或服务。
会员制的优势不仅体现在增添消耗者的忠诚度和降低营销成本,同时也可以通过差异品级的会员卡设计,引导主顾一直消耗,提高主顾消耗金额,增添企业收益。
此外,会员制还可以提高企业对消耗者的治理和服务,通过会员的消耗行为剖析,为会员提供个性化的推荐服务,一直提升主顾的满足度,增添主顾对企业品牌的认知度。
会员制(membership)是指在商业、服务等行业中,将消耗者区分为会员和非会员两类,会员可以享受具有特殊特权的服务及折扣等优惠,非会员只能购置通俗商品或服务。
会员制的优势不仅体现在增添消耗者的忠诚度和降低营销成本,同时也可以通过差异品级的会员卡设计,引导主顾一直消耗,提高主顾消耗金额,增添企业收益。
此外,会员制还可以提高企业对消耗者的治理和服务,通过会员的消耗行为剖析,为会员提供个性化的推荐服务,一直提升主顾的满足度,增添主顾对企业品牌的认知度。